Procesy komunikacyjne w szkole - Wojciech Kojs - książka wyd. 2001

Opis

Procesy komunikacyjne w szkole według Wojciecha Kojsa obejmują wszelkie formy wymiany informacji, myśli, uczuć i doświadczeń pomiędzy uczestnikami życia szkolnego, przede wszystkim nauczycielami i uczniami, ale także rodzicami oraz dyrekcją. Komunikacja może mieć charakter werbalny, czyli odbywać się za pomocą słów, oraz niewerbalny, poprzez gesty, mimikę, postawę ciała, ton głosu czy kontakt wzrokowy. W szkole komunikacja pełni funkcję dydaktyczną, wychowawczą i społeczną, ponieważ umożliwia przekazywanie wiedzy, organizowanie pracy, budowanie relacji oraz rozwiązywanie problemów. Ważne są w niej takie elementy jak nadawca, odbiorca, komunikat, kanał przekazu i informacja zwrotna. Skuteczna komunikacja wymaga jasnego formułowania wypowiedzi, aktywnego słuchania, wzajemnego szacunku oraz dostosowania sposobu przekazywania informacji do odbiorcy. Zakłócenia komunikacyjne, takie jak brak zrozumienia, stereotypy, emocje czy niewłaściwy sposób przekazywania informacji, mogą prowadzić do konfliktów i utrudniać proces nauczania oraz wychowania.