Jak mówić żeby nas słuchali - Sonya Hamlin - książka wyd. 2005

Opis

poradnik poświęcony skutecznej komunikacji i sztuce przekazywania informacji w sposób jasny, przekonujący i interesujący dla odbiorcy. Autorka wyjaśnia, dlaczego ludzie czasami przestają słuchać oraz jakie czynniki wpływają na uwagę i zaangażowanie rozmówcy. Książka zawiera praktyczne wskazówki dotyczące prowadzenia rozmów, wystąpień publicznych, prezentowania argumentów oraz dostosowywania sposobu wypowiedzi do odbiorcy.