Realizacja usług w recepcji część 2 HGT.06 podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa praca zbiorowa
161,60 zł
Darmowa dostawa
erli.pl Zobacz w sklepie Opis
Ułatwia zrozumienie kwestii związanych ze świadczeniem gościom usług przez pracowników recepcji, m.in.: pomoc w przenoszeniu bagażu, budzenie, przekazywanie wiadomości i korespondencji, udzielanie informacji, obsługa gości specjalnych.
Wzbogacenie podręcznika w liczne fotografie, ilustracje i tabele pomaga uczniowi zrozumieć przedstawioną teorię.