Odchodząc od NIE Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji - William Ury - książka wyd. 1995

Opis

„Odchodząc od NIE. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji” autorstwa Williama Ury’ego to praktyczny przewodnik po trudnych negocjacjach, który pokazuje, jak skutecznie przejść od konfliktu do współpracy. Książka stanowi kontynuację słynnej pozycji „Dochodząc do TAK”, jednak tym razem autor skupia się na sytuacjach, w których druga strona nie wykazuje dobrej woli, a rozmowy są nacechowane napięciem, brakiem zaufania i emocjonalnym oporem.