DJI Care Refresh dla DJI NEO (dwuletni plan)
Opis
UWAGA! Produkt wysyłamy w formie fizycznej lub mailowej, który nie podlega zwrotowi. Prosimy o rozważne i przemyślane zakupy. DJI Care Refresh to kompleksowy i niezawodny plan ochrony, który zapewniaproduktom DJI odpłatną wymianę uszkodzonego produktu na nowy. Koszt wymiany Dla dronów DJI Neo koszt każdej wymiany w ramachDJI Care Refresh wynosi: 19 euro Cena usługi Flyaway Coverage wynosi: 89 euro DJI Care Refresh (plan roczny) zapewnia dwie wymiany i możliwość skorzystania z usługi Flyaway jeden raz. DJI Care Refresh (pakiet 2-letni) zapewnia cztery wymiany i możliwość skorzystania z usługi Flyaway dwa razy. Usługa DJI Flyaway Coverage 3 Obejmuje ona możliwość wykupienia drona po niższej cenie w sytuacji gdy nie ma możliwości dostarczenia wraku drona do DJI. Przykładem takiej sytuacji będzie utrata drona po kolizji np. z gałęziami drzewa oraz inne sytuacje, w których mimo starań nie jesteśmy w stanie odzyskać drona Usługa Flyaway dostępna jest dla wybranych modeli: Mini SE, Mini 2 SE, Mini 2, Mini 3, Mini 3 Pro, Mini 4 Pro, Air 2, Air 2S, Air 3, Mavic 3, Mavic 3 Cine, Mavic 3 Classic, Mavic 3 Pro, Mavic 3 Pro Cine, Avata, Neo Aktywacja DJI Care Refresh Odwiedź stronę internetową producenta producenta Następnie wprowadź swój kod Care Refresh, numer seryjny drona oraz swoje dane. Usługa zostanie aktywowana i automatycznie przypisana do drona. Potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh otrzymasz drogą mailową. Usługę należy aktywować do 48h od momentu aktywacji drona. W przeciwnym wypadku konieczne będzie nagranie filmu weryfikacyjnego i przesłanie do bezpośrednio do producenta DJI. (Po zatwierdzonej weryfikacji DJI umożliwi aktywację Care przez kolejne 72h). Przedłużenie usługi DJI Care Refresh Masz możliwość przedłużenia swojej ochrony DJI Care Refresh do maksymalnie 3 lat. Przedłużenia można dokonać wyłącznie za pomocą rocznego planu w czasie trwania aktualnego planu lub w ciągu 15 dni od daty zakończenia ważności usługi. Po tym terminie konieczne będzie dostarczenie producentowi filmu weryfikacyjnego. Możliwość przedłużenia gwarancji producenta Jeśli w trakcie okresu ważności usługi nie skorzystasz z opcji wymiany ani razu, DJI automatycznie przedłuży Twoją gwarancję producenta o kolejny rok jako bonus. Dotyczy następujących modeli: Mini SE, Mini 2 SE, Mini 2, Mini 3, Mini 3 Pro, Mini 4 Pro, Air 2, Air 2S, Air 3, Mavic 3, Mavic 3 Cine, Mavic 3 Classic, Mavic 3 Pro, Mavic 3 Pro Cine, Avata, Neo Jak skorzystać z usługi? Procedura postępowania w razie wypadku jest banalnie prosta. Wystarczy, że zgłosisz awarię na stronie producenta i wyślesz uszkodzony sprzęt z adnotacją o posiadaniu DJI Care Refresh. Po otrzymaniu wyceny naprawy możesz wybrać, czy się na nią decydujesz, czy wolisz skorzystać z wymiany w ramach Usługi Serwisowej. W przypadku wyboru drugiej opcji wystarczy uiścić odpowiednią opłatę, a wymienione urządzenie zostanie priorytetowo odesłane. Zgłoszenie wymiany składasz bezpośrednio w DJI. DJI Care Refresh to usługa producenta, więc sklep nie prowadzi zgłoszeń. W wyjątkowych sytuacjach możemy pośredniczyć, ale wtedy cała procedura trwa znacznie dłużej. Przypadki objęte DJI Care Refresh Błąd użytkownika Zakłócenie sygnału Kolizja Upadek Utopienie (warunkiem jest dostarczenie wraku drona do centrum serwisowego DJI) DJI Care Refresh nie obejmuje Zgubionego bądź częściowo zgubionego drona, gimbala lub akcesoriów. Kradzieży lub porzucenia produktu. Uszkodzeń spowodowanych lotem w niewłaściwych warunkach atmosferycznych; Nadajnika, akcesoriów dodatkowych. Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu lub rozmyślnej utraty drona; Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych oraz usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh; Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu, poprawianiem jego osiągów; Usterek wynikających z przeprowadzania modyfikacji, które nie są zgodne z zaleceniami znajdującymi się w podręczniku użytkownika bądź z używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki; Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów bądź oprogramowania;